Dostava in pošiljanje
Stroški
Poštnina je brezplačna po vsem svetu za vsako naročilo, s sledenjem od odpreme do vrat.
Odprema
Naročila so pripravljena in odpremljena v 1–2 delovnih dneh. Naročila, oddana ob vikendih ali praznikih, so odpremljena naslednji delovni dan.
Čas dostave
Po odpremi dostava običajno traja 7–14 delovnih dni, odvisno od destinacije. To so ocene in ne jamstva ter so lahko podvržene carinskim in prevozniškim zamudam.
Sledenje
Povezavo za sledenje prejmete po elektronski pošti takoj, ko je vaše naročilo odpremljeno. Sledenje je lahko tiho več dni, medtem ko je paket v tranzitu. Če se 10 delovnih dni nič ne spremeni, nas kontaktirajte in preverili bomo, kje je.
Carine in uvozne dajatve
Naročila, dostavljena izven Evropske unije, lahko pritegnejo uvozne dajatve, davke ali manipulativne stroške, ki jih določi ciljna država. Ti niso vključeni v naše cene in so odgovornost prejemnika.
Naslovi
Prosimo, natančno preverite naslov za dostavo ob oddaji naročila. Paketa ne moremo preusmeriti, ko je odpremljen, in ne moremo biti odgovorni za naročila, poslana na napačno vnesen naslov.
Izgubljeni ali poškodovani paketi
Če se vaš paket izgubi med prevozom ali prispe poškodovan, nas kontaktirajte s številko vašega naročila in zadevo bomo uredili.